Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Touch of Candel GbR
Mittelgasse 21
88453 Erolzheim
01627266155
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend erforderlich ist.

Folgende Angaben sind erforderlich, um den Widerruf korrekt zu verarbeiten:

  • Deine Bestellnummer
  • Dein vollständiger Name
  • Deine Adresse und E-Mail-Adresse
  • Das/die Produkt(e), die du widerrufen möchtest
  • Das Datum der Bestellung und des Erhalts der Ware

Wenn du den Vertrag widerrufst:

  • Fristbeginn: Der Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter das Produkt erhalten hat.
  • Widerrufsfrist: Du hast dafür 14 Tage Zeit, beginnend ab dem Tag nach Erhalt der letzten Ware.

Folgen des Widerrufs:

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendung der Ware:

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest.

Rücksendekosten:

Die Kosten der Rücksendung der Ware sind von dir zu tragen, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart oder du hast einen fehlerhaften Artikel erhalten.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Kerzen, die nach dem Öffnen der Verpackung Gebrauchsspuren aufweisen könnten).

Muster-Widerrufsformular (optional):

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An:
DEIN NAME:
ADRESSE:
E-MAIL-ADRESSE

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellnummer: ________________
  • Bestellt am: ________________
  • Erhalten am: ________________
  • Name des/der Verbraucher(s): ________________
  • Adresse des/der Verbraucher(s): ________________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________
  • Datum: ________________